İletişim Formu Aydınlatma Metni

MAKSİPAK AMBALAJ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ

Kişisel verilerinizin, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun/KVKK”) kapsamında, “OSB Mermerciler Sanayi Sitesi 8. Cadde No:26, Yakuplu, 34524 Beylikdüzü/İstanbul” adresinde yer alan Maksipak Ambalaj Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (“Maksipak” veya “Şirket”) nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı 

Tarafınıza ait (e-posta adresi, telefon numarası, ad, soyad başta olmak üzere) kimlik ve iletişim kategorisindeki kişisel veriler; , www.maksipak.com alan adlı Şirket internet sitemizde yer alan “İletişim Formu” hizmetimiz vasıtasıyla yapmış olduğunuz başvuru neticesinde toplanmaktadır. İletişim Formu ile aktarmış olduğunuz bilgileriniz, 

-İlgili kişi tarafından iletişim formlarının iletilmesi, dilek/şikayet/önerilerin değerlendirmeye alınmasının sağlanması, 
-Şirket  ürün ve hizmetlerinin tanıtılması, 
-Ziyaretçi istatistiklerinin oluşturulması,
-Bilgi güvenliğinin sağlanması

amaçlarıyla işlenmektedir. Ayrıntılı bilgi, İnternet Sitesi Aydınlatma Metni’mizde mevcuttur. 

Yine yukarıda sayılanların dışında Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerimizden sorunsuz olarak yararlanabilmeniz, ürün ve hizmet çeşitliliğimizin geliştirilebilmesi amacıyla, çeşitli rapor, analiz ve çalışmaların hazırlanması ve sunulması için temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydı ile kişisel verileriniz işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarım Amacı 

Kişisel verilerin işlenme amacı ile verilerin aktarım amacı paralellik göstermektedir. Şirketimiz, topladığı kişisel verileri faaliyetlerini yürütebilmek için iş birliği yaptığı kurum ve kuruluşlarla, talep halinde kamu otoriteleriyle ve ilgili iş ortaklarıyla, paylaşabilecek olup, çerez kullanımı dolayısıyla hosting/web analitik hizmet sağlayıcıların sunucularının yurt dışında bulunması durumunda dolaylı teknik aktarım ile istisnai olarak yurt dışına aktarım söz konusu olabilmektedir. 

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

İnternet sitemizde yer alan İletim Formu alanı vasıtasıyla sunmakta olduğumuz hizmetten faydalanabilmeniz için toplanan kişisel verileriniz doldurmuş olduğunuz form aracılığıyla toplanmaktadır. Ayrıca iletişim formunu doldurduğunuz internet sitemizde çerezler kullanılmakta olup, çerezler (cookie) hakkında detaylı bilgi için Çerez Aydınlatma Metni’ni inceleyiniz.

Kişisel verileriniz aşağıda yer alan hukuki sebepler uyarınca işlenmektedir:
- KVKK m.5 uyarınca bir sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaat için zorunlu olması, zorunlu olmayan çerezlerin toplanması ve yurt dışına aktarım gerçekleşmesi halinde açık rıza alınması.
- İşlenen kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri esas alınarak Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası’nda belirlenen süreler boyunca muhafaza edilmektedir.
- Kişisel verilerinizin güvenliği, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımın önlenmesi ve verilerin aktarıldığı ülkelerde yeterli koruma bulunmaması durumunda ortaya çıkabilecek risklerin azaltılması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

4. Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak, kişisel verilerinizin;

a) işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) işlenmişse bilgi talep etme,
c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) yurt içinde / yurt dışında transfer edildiği tarafları öğrenme,
e) eksik / yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
f) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,
g) aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
h) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, ve
i) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Yukarıda belirtilmiş bulunan haklarınıza ilişkin bilgi ve başvuru taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca ve internet sitemizden ulaşabileceğiniz başvuru formunu doldurarak Şirket’in ticari merkez adresine posta yoluyla veya kvkk@maksipak.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. 

Şirketimiz taleplerinizi, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde, ilk talep ücretsiz olmak üzere sonuçlandırır. Ancak aynı konuyla ilgili takip eden taleplerde veya ilk talepte işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, ücret alınabilir. Şirketimiz talebi kabul edip işleme koyabilir veya gerekçesini açıklayarak talebi yazılı usulle reddedebilir. 

Yukarıda belirtilen prosedür takip edilerek gerçekleştirilen başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabın tebliğini takiben otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na (“Kurul”) şikâyette bulunma hakkı mevcuttur. Ancak başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamaz. 

Kurul, şikâyet üzerine veya ihlal iddiasını öğrenmesi durumunda resen, görev alanına giren konularda gerekli incelemeyi yapar. Şikâyet üzerine Kurul, talebi inceleyerek ilgililere bir cevap verir. Şikâyet tarihinden itibaren altmış gün içinde cevap verilmezse talep reddedilmiş sayılır. Şikâyet üzerine veya resen yapılan inceleme sonucunda, ihlalin varlığının anlaşılması hâlinde Kurul, tespit ettiği hukuka aykırılıkların veri sorumlusu tarafından giderilmesine karar vererek ilgililere tebliğ eder. Bu karar, tebliğden itibaren gecikmeksizin ve en geç otuz gün içinde yerine getirilir. Kurul, telafisi güç veya imkânsız zararların doğması ve açıkça hukuka aykırılık olması hâlinde, veri işlenmesinin veya verinin yurt dışına aktarılmasının durdurulmasına karar verebilir.

Verilerinizin Şirketimiz nezdinde hassasiyetle korunduğunu belirtir; bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.